RÜCKSENDEFORMULAR

Füllen Sie die untenstehenden Angaben aus und wir werden Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten *

Bedingungen lesen

Allgemeine Informationen:

RÜCKSENDENUMMER:

Ihre Würth Kundennummer
(9-stellige Nummer beginnend mit 303*******) *

Firmenname *

Ansprechpartner (Vor- und Nachname) *

E-Mail-Adresse *

Telefonnummer *

Packstücke (max. 20kg)
(Anzahl eingeben - 0 eingeben, falls nicht zutreffend) *

Gewicht der Packstücke *

Handelt es sich um eine Rücksendung von Klimaanlagenflaschen? *

Nein

Paletten
(Anzahl eingeben - 0 eingeben, falls nicht zutreffend) *

Gewicht der Paletten *

Rücksendeinformationen:

Bestellnummer
(10-stellige Nummer beginnend mit 2*********) *

Welche Artikel senden Sie zurück?
(Artikelnummern eingeben, z. B. 0890108715) *

Gewünschtes Abholdatum
(Mindestens 2 Tage nach der Anfrage / nicht am Wochenende) *

Weicht die Abholadresse von Ihrer Firmenadresse ab?

Nein

Falls abweichende Abholadresse:
Straße

Nr.

Postleitzahl + Ort

Land

Zusätzliche Informationen:

Rücksendegrund *

Falls „Sonstiges“

Falls beschädigt angekommen, bitte ein Foto hochladen.

* Bedingungen

Folgende Waren sind vom Umtausch oder von der Rückgabe ausgeschlossen:

Waren, die verderblich sind und eine begrenzte Haltbarkeit haben.
Waren, die nicht zum regulären Würth-Sortiment gehören und auf Anfrage bestellt wurden.

Alle anderen Waren können innerhalb von 31 (einunddreißig) Kalendertagen zurückgesendet werden, sofern das Widerrufsformular ausgefüllt wird und dabei die Bestellnummer sowie die Ware angegeben werden, die Sie zurücksenden möchten. Diese Formulare werden anschließend von unserer Retourenabteilung bearbeitet. Nach Genehmigung durch unsere Retourenabteilung haben Sie eine Frist von 14 (vierzehn) Kalendertagen, gerechnet ab dem Tag, an dem die Entscheidung über den Widerruf von der Würth Belux NV genehmigt wurde, um die betreffende Ware an Würth Belux NV zurückzusenden. Die Ware muss in ihrem ursprünglichen, vollständigen, unbeschädigten und unbenutzten Zustand zurückgesendet werden. Alle beigefügten Unterlagen, (eine Kopie des) Bestellformulars sowie Verpackungsmaterialien müssen der Rücksendung beigefügt werden.

Bis zu 14 (vierzehn) Kalendertage nach der Lieferung werden keine Rücksendekosten berechnet. Bei einer Rücksendung zwischen 14 (vierzehn) und 31 (einunddreißig) Kalendertagen nach der Lieferung werden 15 % Rücksendekosten berechnet.