FORMULAIRE SERVICE D’ENLÈVEMENT RÉPARATION



Vous pouvez faire enlever gratuitement votre machine pour la faire réparer.





Pour une réparation plus rapide


Des réparations moins que 30% du prix de vente moyen sont automatiquement effectuées sans offre (avec un maximum de € 120). Pour une réparation plus rapide vous avez la possibilité d’augmenter le montant pour lequel on peut effectuer la réparation de votre machine sans faire une offre (> 30% du prix de vente moyen). Le client s'engage de répondre à l' offre dans 2 semaines. Sans réponse, la machine est retournée démontée et des frais d’administration sont facturés (49,00 €).



Adresse de livraison


Si votre machine est réparée, veuillez rendre la machine de remplacement dans les 15 jours. Vous pouvez faire ceci par un de nos magasins, votre délégué ou par notre ligne téléphonique: (BE 0800-14908 LUX 8002-6990) ou utilisez l'application en ligne: Service de retour. Würth Belux NV se réserve de facturer la machine de remplacement si la machine n’a pas été retournée avant 15 jours.